Prazo de Envio e Entrega

Na Miiv, cada pedido é tratado como único, desde a escolha até o momento em que chega até você.

Após a confirmação do pagamento, nossa equipe inicia um processo cuidadoso de separação, conferência e finalização do seu pedido. Esse preparo leva até 48 horas úteis, garantindo que cada detalhe esteja à altura da experiência que acreditamos.

Assim que o envio é realizado, você será notificada e, a partir desse momento, passa a contar o prazo de entrega, que pode variar conforme a sua localização e a modalidade de frete escolhida.

Para sua comodidade, o prazo estimado pode ser consultado diretamente no carrinho de compras, ao informar o seu CEP.

Acompanhamento do Pedido

Valorizamos uma experiência transparente e fluida.
Você pode acompanhar todas as etapas do seu pedido a qualquer momento através da sua área do cliente, no menu “Meus Pedidos”.

Valor do Frete

O valor do frete é calculado de forma precisa, considerando:

• Local de entrega

• Modalidade de envio selecionada

Ao informar seu CEP no carrinho, você visualiza todas as opções disponíveis.

Para sua tranquilidade, o frete já está incluído no total do pedido, sem quaisquer cobranças adicionais no ato da entrega.

Dúvidas?

Se tiver alguma dúvida sobre o envio ou entrega do seu pedido, entre em contato com nosso atendimento. Estamos aqui para ajudar!